과 업 지 시 서

Ⅰ		과업의 개요

1. 과업명 : 중장기 공제회 발전전략 및 조직진단 컨설팅

2.  과업기간 : 계약일로부터 3개월

3. 과업목적 : 기관의 지속가능 성장의 방향 제시

※ 변화하는 보육환경에 대비하여 현행 사업을 점검, 평가하고 보완하는 등 효율적 사업(인력)구조로 개편하고, 신성장동력을 발굴하는 등 미래지향적 대비책 마련

4. 과업 주요 내용

□ 출산율 감소 등 보육환경 분석 및 공제회 수입·지출 등 추이 분석

□ 기존 연구용역 결과 분석 및 미 반영사항 보완점 분석

□ 공제상품 및 각 사업부분, 조직(직무) 분석 및 개선방안

□ 조직 미션과 전략 재정립 및 성장 전략 제시

Ⅱ		과업의 내용

1. 수입·지출 추이 분석

□ 보육환경 분석 및 전망

- 출산율, 영유아 인구, 어린이집의 감소 추이 등을 분석·전망

- 1년, 2년, 3년, 5년, 10년 등 단기 및 중장기 구간별 분석

- 유보통합 대비, 향후 대응 전략 마련을 위한 현황 분석

□ 공제회 수입·지출 구조 등 분석

- 공제회 주요 수입·지출 현황 및 구조 분석과 동향 파악

- 유사기관 현황 비교분석 및 성공적 수입·지출 구조 개선사례 발굴

□ 공제급여 지급 추이 및 향후 보상 환경 변화 전망 등 사업 분석

- 공제급여 지급 추이 분석을 통한 공제회 손해율 분석·전망

- 공제급여 외 각 사업별 지출 현황 및 사업효과 분석·전망

2. 기존 연구용역 결과 분석

□ 2018년 중장기 경영전략 및 조직진단 연구용역 결과 분석

- 연구용역 프로젝트 목적 및 범위, 방향 등 당초 과업 및 연구 결과 내용 분석

- 공제회 반영된 사항에 대한 유의미한 사항 분석 검증

- 기 연구 내용 중 추적 조사(결과) 시행에 의미가 있는 분야 또는 사업에 대해서는 본 연구에서 계승하여 변화 추이 및 원인을 분석

3. 조직 분석 및 개선방안 제시

□ 공제회 조직·내부역량 분석 및 개편 방향 제시

- 공제회 설립 목적에 따른 조직 편제의 적절성 분석

- 공제회 조직·직무량 분석(부서별, 사업별, 개인별 총량 평가)

- 선택과 집중을 통한 효율적 인력 배치 및 직원 역량강화 방안 제시

□ 조직 미션과 전략 검토 및 재정립

- 지속가능 성장을 위한 공제회 미션, 비전, 핵심가치 등 현 가치체계의 적정성 검토 및 재정립(보육 및 각계 대상 설문조사)

- 유보통합 대비 향후 대응 전략 제시

4. 사업분석 및 지속가능 성장 전략 제시

□ 현 사업 문제점 파악 및 개선안 도출

- (공제상품 부분) 공제상품, 안전공제시스템에 대한 보육현장 설문조사 등을 통해 상품 인식 및 상품 개선안 등 조사

- (각 사업 부분) 보육현장의 욕구 및 유관기관 대상 설문조사를 통해 안전예방 등 사업의 효과성, 장단점, 개선점, 신사업 제안 등 조사

□ 지속가능 성장 전략 제시

- 현재 추진 사업의 중요성 등을 고려, 신성장동력 사업 발굴 및 지속가능 성장의 모델*을 단계별, 연도별 제시

* 영유아보육법, 정관 등에 따른 목적사업 범위 내 신사업 또는 법 개정이 필요한 신사업 여부 등을 구분하여 검토

Ⅲ		과업 수행 방법 및 일정

1. 과업 수행 방법

□ 우리회가 기존 시행한 용역자료 및 관련 문헌, 유사기관 사례 연구

□ 공제상품 및 각 사업 만족도·개선점을 위한 보육현장, 유관기관(보건복지부, 보육관련 학회, 한국어린이집총연합회) 등, 관련 전문가 대상 인터뷰 및 설문조사

□ 직무분석 및 조직진단을 위한 부서장 및 소속 직원 전체, 유관기관 관계자 인터뷰 시행 등 의견 수렴

□ 외부 환경에 대한 PEST 분석과 FGI 등을 통한 내부 환경 분석 결과를 종합한 SWOT 분석

2. 과업 일정

□ 착수보고회: 계약일로부터 15일 이내 착수보고회를 실시하여 과업 수행의 방향 등을 보고하여야 함

□ 중간보고회: 계약일로부터 2개월 이내 용역 진척 사항에 대해 중간 보고를 실시하여야 함

□ 최종보고회: 용역 완료 전 10일 이내 최종보고회를 실시하여야 함

Ⅳ		과업의 일반사항

1. 과업수행 일반지침

□ 용역 수행자는 본 과업지시서와 용역계약서 등 계약규정에 따라 그 책임과 의무를 성실히 수행하여야 함

□ 발주기관은 용역 수행자의 과업 수행을 위해 소재지 내 사무실에 별도의 공간을 제공하고 발주기관에서는 과업 수행자가 상주하여 과업을 수행하여야 함. 다만, 상주 기간은 협의하여 결정할 수 있음

□ 컨설팅의 기본방향은 현실성이 있어야 하며, 실현가능한 구체적인 목표와 실행방법을 설정하여야 함

□ 과업지시서상 용어의 해석과 과업의 범위에 대한 이견 발생 시에는 발주기관의 해석을 우선함

□ 용역 수행자는 본 과업을 수행함에 있어 과업 내용의 변경이나 조정이 필요한 경우 발주기관과 사전 협의하여 결정하여야 하며 발주기관 또한 용역수행자와 협의하여 과업내용을 수정할 수 있음

□ 과업지시서에 명기되지 않은 사항이라 하더라도 과업의 중요성을 감안하여 필요하다고 인정되는 사항은 발주기관과 협의하여 수행하며, 이에 따른 경미한 비용은 용역수행자의 부담으로 시행하여야 함

2. 결과물 작성 및 제출

□ 보고서의 문자는 한글사용을 원칙으로 하되 필요한 경우 영문 또는 한문을 병기하여 기록할 수 있으며, 최종보고서 작성 시 한글워드를 사용하되, 보고자료는 파워포인트를 사용할 수 있음

□ 과업에 대한 최종보고서는 과업 종료일까지 제출하여야 하고 별도의 요약보고서를 제출하여야 함

□ 과업기간 중 발주부서가 필요하다고 인정하여 자료의 제출을 요구할 경우, 요구일 현재까지의 진행자료를 제출하여야 함

□ 계약상대자는 최종보고서 파일(한글워드)과 인쇄물 10부를 발주부서 담당자에게 제출하여야 함